Condições de compra

Estas são as regras para comprar livros na Curadoria de Livros Cristãos, loja de Débora Jordan. Escrevemos em linguagem simples para você saber exatamente o que esperar.

1. Como comprar

Você pode pedir de dois jeitos:

• Pelo carrinho do site: adicione os livros, informe seu nome e WhatsApp e pague online, por Pix ou cartão.
• Pelo WhatsApp: envie o carrinho (ou um livro só) para a Débora e combine tudo direto com ela. Esse caminho está sempre disponível.

2. Preços e disponibilidade

Os preços estão em reais. As unidades de cada livro são limitadas. Colocar um livro no carrinho não o reserva: as unidades só ficam reservadas depois que o pagamento é confirmado. Se, depois do pagamento, faltar algum item, a Débora avisa você pelo WhatsApp e estorna o valor correspondente.

3. Pagamento

O pagamento online é feito pela InfinitePay, em uma página própria dela. Pix, sem acréscimo, ou cartão de crédito em até 12x. No cartão parcelado, as taxas da operadora de pagamento são repassadas ao comprador, e o valor final com o acréscimo aparece na tela de pagamento antes de você confirmar.

Os dados do seu cartão ou do seu Pix são tratados somente pela InfinitePay: eles nunca passam por este site. Veja mais na Política de privacidade.

4. Entrega e retirada

Retirada com a Débora. Combinamos o local e o horário pelo WhatsApp. Depois que o pagamento é confirmado, a Débora chama você pelo WhatsApp informado no pedido para combinar a retirada. Prazo para retirar: combinado com a Débora pelo WhatsApp, em um prazo razoável.

Entrega na região. Para quem mora em Toledo, Cascavel ou Guaíra, a Débora pode combinar a entrega pelo WhatsApp na modalidade FOB (frete pago pelo cliente: o valor do transporte não está no preço dos livros e fica por conta de quem compra). O pagamento online cobre apenas os livros; o frete é combinado pelo WhatsApp. Não há envio pelos Correios.

Na entrega na região, o endereço é informado por você diretamente à Débora, pelo WhatsApp, e usado apenas para combinar e realizar a entrega.

Retirada na estante. Em pedidos feitos pela página de uma estante física, o livro é retirado na própria estante, depois que aparecer “Pagamento confirmado!”. Não é preciso combinar com a Débora.

5. Direito de arrependimento

Por ser uma compra feita à distância (pela internet ou pelo WhatsApp), você pode desistir em até 7 dias corridos, contados do recebimento ou da retirada do livro, sem precisar explicar o motivo, conforme o Código de Defesa do Consumidor (art. 49). Avise pelo WhatsApp ou por e-mail e devolva o livro nas mesmas condições em que o recebeu (sem marcas, anotações ou danos). O valor pago será devolvido pelo mesmo meio de pagamento. Vale para pedidos de loja e de estante.

6. Troca por defeito

Se o livro tiver defeito (por exemplo, páginas faltando, impressão com falha ou dano de fábrica), avise pelo WhatsApp ou por e-mail em até 90 dias depois de receber ou retirar. Trocamos por outro exemplar do mesmo título ou, se não for possível, devolvemos o valor pago. Vale para pedidos de loja e de estante. Os prazos e direitos previstos no Código de Defesa do Consumidor continuam valendo.

7. Pedido não pago ou cancelado

Se o pagamento não for concluído em 24 horas, o pedido expira e nada é cobrado. Se você quiser cancelar um pedido já pago antes de retirar, fale com a Débora: o valor é estornado.

8. Contato

Pelo WhatsApp (botão “Falar com a Débora” no catálogo), pelo e-mail curadoriadelivroscristaos@gmail.com ou pela página Contato.

9. Mudanças nestas condições

Podemos atualizar este texto. Vale o que estiver publicado na data da sua compra, e a data da última atualização aparece no topo da página.